Soluções Conscientes, Inconscientes e Subconscientes para o Marketing Digital

       Essas soluções podem ser conscientes e subconscientes, por exemplo:

       Compras concluídas com razões conscientes são puncionadas para uma necessidade já existente, o cliente sabe que precisa e esta procurando, pesquisando sobre o produto para curar a sua dor, não estou dizendo no sentido patológico e biológico e sim a dor nesse caso é todo o problema consciente que precisa ser resolvido, seja a ele de imediato ou em longo prazo. Um exemplo é o cliente passeando pelo shopping com a família e em determinado horário decidem parar para almoçar. Nesse caso a dor seria a fome ou a necessidade de se alimentar como também pode ser apenas um agrado para a sua família. Então foi concretizada uma ação de compra (almoço) para sarar a sua dor (necessidade de comer) conscientemente (cliente ciente de gastos).

       Analisando esse ponto de uma maneira técnica, as pessoas têm necessidades de consumo perpétuo para a sua sobrevivência.

       Compras concluídas com razões inconscientes são puncionadas para através de uma sugestão ou advertência de outra pessoa que influencia a compra, a pessoa precisa de determinado produto ou serviço só que este muitas vezes incomodado com a situação que deixa passar ao invés de resolver o problema de uma vez. Um exemplo nesse caso seria um motorista que anda com o carro com ruídos estranhos e não se prontifica em levar o carro ao mecânico até que ao dar carona ao seu amigo o mesmo diz que esse problema pode ser algo grave no motor e precisa ir ao mecânico imediatamente e dessa forma o amigo consegue convencê-lo a resolver o problema. Esse é o típico caso em que o cliente sabe que tem uma dor (ruídos no carro) e precisa de um estimulo externo (informação de que precisa resolver) de um terceiro (amigo)

       Analisando esse ponto de uma maneira técnica, as pessoas tem a necessidade de resolver suas dores porem é necessário a influencia ou indicação de uma terceira pessoa para assim concluir sua compra. Pessoas são influenciáveis.

      Compras concluídas com razões subconscientes são aquelas ligadas geralmente a fatores emocionais, o emocional vende mais do que o racional. Nesse caso o cliente compra por impulso para suprir uma dor emocional, seja ela ligada a vaidade, depressão ou autoafirmação.

       Por exemplo, a mulher que compra sapatos por impulso para suprir uma necessidade emocional, um depressão, por exemplo, achando que ao comprar o que deseja mesmo sem necessidade irá provocar uma sensação de felicidade momentânea até descobrir que poderia gastar o seu dinheiro em algo mais útil, isso quando descobre. Outro exemplo é da autoafirmação quando o cliente troca o seu carro por outro modelo mais moderno e caro porque os seus vizinhos de melhores condições tem carros mais novos e não quer se sentir inferior, isso ocorre também em comprar, por exemplo, vasos e quadros caros somente como objeto de ostentação.

       Analisando esse ponto de uma maneira técnica, o fator emocional é um grande aliado para conclusão de suas vendas, mas é preciso técnicas para despertar.

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